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第40章 绿帽思路---想法会导致些什么?
下一步将发生什么?
整形和裁补想法。
概念管理者。
创造性最薄弱的方面之一就是对想法“进行收获”。我参加过许多关于创造性的会议,会上提出了许多好的想法,但是会后写总结报告的时候,这些想法中的大部分都不能引起与会者的注意,更谈不上被采用。
我们倾向于只找到最后的聪明办法。我们因此忽略了其他所有办法。除了这种聪明的办法,也许还存在着其他许多有价值的东西。也许还有一些新概念的方向,即使还没有沿这些方向前进的专门道路。也许还有许多半成品似和想法,它们还没有得到运用,因为它们需要大量的进一步工作去完善。新的原理或许已经显露出来,即使它们还没有被罩上实际的外衣。或许在“想法气味”(想法产生的类型)中已经有了某种手段。也许在意识解决区域(人们在这里录求解决问题的方法)中也有了某种办法。也许对“想法敏感区”(这个区域中概念将造成极大不同)有了一个新的定义。所有这些都应该被注意到。
对一个想法进行整形和“裁剪”应该是创造性过程的一个部分,它的目的是更近于满足两种要求。第一种是形势的要求。我们作努力把某个想法整形为一个有用的想法,这通过引入某种限制作为整形的要求来完成。
这是一个了不起的想法。但以它目前的形式,其花费过于昂贵了。我们能否对它进行整形,使其花费不至于太高?
就目前来看,建筑常规不允许我们这样做。我们是否能对它进行整形,使其不违背常规,这可能实现吗?
这对一个大公司来说是相当合适的产品。但我们不是一个大公司,我们还有别的渠道运用这个想法吗?
注意这种限制的引入是作为整形的要求而不是拒绝的反映。
第二种必须满足的需要是那些打算把这个想付诸实践的人。可悲的是,这并非一个十全十美的世界。如果每一个人都能看出某个想法的闪光之处和潜在价值(这些对该想法的提出者来说是很显然的),那将是一个美妙的境界。然而,事情常常并不是这样。所以对想法进行整形就变成了创造性过程的一部分,这样,对那些将要“购买”这种想法的人来说,就能更好地满足他们的需要。
在目前这个短时期内,我们只是对节约钱的想法感兴趣。有什么途径可以看出这个想法能节约钱吗?现在还是以后?
一个想法为了能够被接受,就不能太新。应该让人们看出,它和一些旧的和经过验证明后知道行得通的想法有某些相似之处。我们能够对此做些什么样的比较呢?
通常我们非常强调用小规模试验检验想法。对这个想法我们该怎么检验呢?
先进工艺是一种新的潮流。电子技术能够改善这个想法吗?
有的时候,这个过程或许会沾上不诚实之嫌,然而,为购买者设计产品是无任何不诚实可言的。所以想法需要设计成能够满足使用者的需求(在某一个组织之内)。
在我的一些文章中,我提出过概念管理者这个角色。这是指那种对激发、收集和培育想法有责任心的人,这也就是那种召集“生产想法”会议的人,这种人能够把问题摆到那些期望解决问题的人的鼻子底下。这种人照着想法就象财政管理者照着财政一样。
如果有这种人存在,他或她就会收集绿帽子的成果。如果没有,那么绿帽子成果就会留在其产生者那里,仅为他们自用。
下一个阶段是黄帽子的阶段,这里包括一个想法的结构发展。它还包括该想法的正面评价以及对支持它的利益和价值的寻求。这类事情已经在黄帽思路下讨论过了。
接着到来的是黑帽思路。在任何阶段,白帽思路都可以被召集出来提供评估所需的资料,无论这个想法是起作用还是仅有其价值而不起作用。
最后一个阶段是红帽思路,我们对这个想法是足够喜欢而且愿意进一步对待它吗?最终服从于一个情感的判断也许是令人奇怪的。人们总希望这个情感是基于黑帽和黄帽精细看后所提供的结论。但是,如果在最后我们对一个想法没有一丁点热情,那么无论这个想法是如何地好,我们都不会取得成功。
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