第21章 6号型人格：疑惑型一追求忠心(2)
　　以下案例体现了疑惑型的人的性格缺陷，我们可以根据这些特点来改进与提升疑惑型的人的性格。
　　◎1．放下担心
　　疑惑型的人总是忧心忡忡，经常担心最坏的情况发生。“你不必担心，因为当你担心的时候，你的担心肯定会发生，你担心也没用。比如，当詹姆斯想去吻一个女孩子的时候，如果他担心那个女孩子会给他一巴掌的话，那他也就不用担心了，因为他肯定会得到那…一巴掌。”担心本身是没有用的，它对我们的目标没有任何帮助。不如放下忧虑，把精力投人到如何做好该做的事情上。
　　活在当下，才是疑惑型的人积极的应变之道。
　　◎2．挑战疑惑型的人的多虑教练嘉莉对一位同事老是看不惯，觉得对方有很多做得不好的地方，于是每次跟对方沟通的时候都会有很多不满，自然，沟通的效果也不理想。
　　反复几次之后，这位教练洞察到自己的失策之处，并开始了自我反省：到底我不满意他什么？
　　那同事有时候表现得很毛躁、不细致、给人感觉不用心，对自己要求不高。他有这些表现是否等于他的工作做不好？
　　不是。他工作的成果还可以，最近刚完成三单业务，对公司的业绩提升帮助不小。应该说他在公司中还是发挥了正面作用的。
　　那我到底为什么对他这么不满呢？
　　挖掘一下的话，是我担心他现在是一个新手就这样，以后会不会更厉害呢？其实我是担心以后我搞不定他。
　　其实不用担心。一来这是一个假设，未必真的发生，要相信对方是可以进步的。二来就算他不进步，他有成果也是可以接受的。第三，就算他不进步，我也可以进步，有能力更好地带动他进步。
　　教练嘉莉这样思考之后，心情也愉快了起来，因为她已经降伏了内心的矛盾。
　　◎3．挑战疑惑型的人的不愿冒险
　　不去冒险、不自我挑战的人看起来好像从不失败，其实这是最大的失败。
　　有的人做一件事失败了，就认为自己整个人失败了。其实，在一件事情上失败不等于在所有事情上都会失败；现在失败不等于永远都会失败。失败只不过是我们生活中每天都可能遇到的一个结果而已。2001年-的世界杯预选赛亚洲区十强赛期间，中国队主教练米卢在被记者问到如果输球怕不怕丢饭碗时，他回答道：丢饭碗也是生活的一部分。这是米卢对待失败的态度。现在我们都知道结果——他带领中国国家男子足球队44年来首次打人世界杯决赛。
　　◎4．挑战疑惑型的人的自信
　　玛莉对教练说：这么多年来我也有很多目标，但总是前怕狼，后怕虎，所以一直没有行动力，也一直没有成果。

　　教练对他说：其实你怕的不是狼和虎，你怕的是自己没有能力搞定它们。如果你能搞得定的话，你还怕什么？
　　这也是很多人在面对困难时的心态。教练跟玛莉进一步说明：讲一个极端的例子，高利贷者为什么愿意把钱借给你，他不是信任你，他是信任自己。他是相信自己在你不还钱时有办法搞得定。所以我们很多时候说，信任别人是在信任自己，不信任别人是不信任自己，就是这个道理。同样的，在管理上，你不敢授权不是担心别人做错，更深层的担心是自己无法处理好别人可能出现的错误。
　　如果你是一个疑惑型的人，在提升自己性格的进步上要做到以下几点：
　　（1）多运动，将精神由脑袋中转移到身体，这样便不会太“上脑”。
　　（2）不要单作“智能”的成长，“身体”的成长也同样重要。
　　（3）多把想象力用于生命质量的提升上，如幻想自己身处于开心的地方及处境。
　　（4）抽出一些时间去回忆自己过去的成就及欣赏自己的能力。
　　（5）试着对人信任，对所做的事要有信心。
　　（6）留心自己几时将思想代替了行动，相信自己内心的强烈感觉。
　　疑惑型人格的相处之道
　　疑惑型的人在做每一件事情之前，一定会深思熟虑地仔细分析它的利弊得失。他还能听听别人的意见，尤其是他认为的权威者的意见。如此他才能放心地去做决定，去做事情。
　　他对周遭所碰到的一切事物，总喜欢住负面的、悲观的、严重的方面去幻想或揣测，因此他时常处于非常不安、焦虑的状况。例如：出外旅游时，他会想到飞机失事的可怕情形，还有所住的旅馆，会不会失火等等。或者家人没有按照正常的时间返家，他就开始着急：不安，想着绑架、意外事故等等其他种种坏的情况。
　　如果你是疑惑型的人，在与人相处时要注意以下事项：
　　1．当你正在怀疑时，先请教朋友的想法，来检查事情的真相。
　　2．切记你有投射的倾向——当你确定有什么不好的事情发生了，问问你自己你正在回应的线索是什么，并问问别人的想法和感觉。
　　3．别人可能没有领会出你行为背后的讯息一一记得告诉他们你的感觉，并以行动支持他们。
　　4．切记，有的人确实需要经常性的接触，来证明你的友谊及可信赖的程度。
　　5．你的怀疑在别人眼里可能是不可信赖的，因为那表示你想到一件事以后又有所改变一一告诉人们纵使你做过承诺，看起来可能还是一副犹豫不决的样子，但是只要你承诺了某件事，你一定会办到。
　　6．如果你逮到自己正在支配一个对话过程，问问自己当下的感觉，并考虑说出这种感觉。

　　疑惑型的人经常觉得自己的安全受到威胁，常常过于小心谨慎、容易猜疑。一旦掉进这个“陷阱”，就更加戒备，让自己无法做决定，也难以有所行动。所以我们要告诉这类人“别人没有你想象的可怕”。他们应该练习信任别人，实际体验信赖别人并不会遭到背叛的感受。不过，第六类型的人容易把别人的忠告看成是…种攻击行为，所以语气要特别缓和。如果他们能够了解跟别人建立起互相信赖的关系会给自己带来幸福，就会在待人处事上，对自己的决定产生莫大的信心。
　　疑惑型的人是个死爱面子、死不认错的好强者，即使他明知道自己做错某事，内心也有后悔之意，但是要他当面说个“对不起”或有认错的行为，那是件非常痛苦的事。另外他对于内心的任何感受，都不愿意随便表露出来。例如，一位先生从国外买回来漂亮的项链及耳环送给他的妻子，妻子虽然内心感到无限的甜美与感激，但始终没有对他说声“谢谢”或其他的肉麻话来。反而嘴里还不停地嘀嘀咕咕，说他真无聊、真浪费。还好先生早了解她的怪脾气，否则不被气炸了才怪。总之，疑惑型的人经常表里不一，口是心非。由他们的嘴里也很难听到一一些甜言蜜语、赞美、肉麻等的感性言语。较常听到的是批评、责骂、怨声四起等令人刺耳的话。
　　疑惑型的人还是个爱发脾气、情绪激昂的人。只要别人触怒了他或惹他不高兴，他会“口不择言”，或甚至以最严厉、最狠毒的言语来责骂刘‘方，以泄他内心的愤恨，直到对方被骂得招架不住．有转弱的趋势，他才肯善罢甘休。否则如果对方仍以硬碰硬的方法来对付，那他可能会做出一些情绪失控的可怕事情来。
　　所以，如果你要和疑惑型的人打交道，那你就要注意以下事项：
　　1．切记，他们难以信任别人——他们有一颗多疑的心，如果他们似乎不相信你的赞美或恭维，别放在心上。
　　2．倾听并承认你已经了解，否则你无法取得他们的信任。
　　3．说话的内容要精确而实际——切记他们很容易从中影射出隐藏的动机和意义。
　　4．以一种不动感情的方式，再度明确地确认你对他们的喜欢和爱——行动胜过语言。
　　5．持续保持一致，而且言行合一，信任便从中产生了。
　　6．邀请他们检查自己的真实性，帮助他们处在他们的想象力（投射）之外，并透过发问帮助他们沉稳下来，例如，有什么事情困扰你吗？你对这样的情况有什么想法？
　　7．不要批评或论断他们的恐惧。
　　8．要幽默——鼓励他们开怀大笑，并看事情好的一面。

　　9．鼓励他们将精神转移到正面及有建设性的思维上，而不停留在问题之中。
　　10．再一次肯定你与他们之间的关系。
　　11．开放、诚实，他们比较喜欢开心见诚的谈话。
　　12．与他们定下清晰的目标，不要有任何猜疑。
　　13．当有纷争，让他们知道你是全心全意去找出一个解决问题的方法。
　　14．当他们盛怒时，不要正面冲突，让恼怒过后再去处理。
　　15．鼓励他们讲出自己的恐惧，只要听，不用帮他们解决问题。
　　16．鼓励他们清楚事实与他们所担心的是否一致，问清楚他们不快的真正原因。
　　17．鼓励他们多做运动，可防止及减少忧虑及压力。
　　18．鼓励他们不要只想不做，多做些合适的行动。
　　19．令他们明白任何行动总有一定的冒险。
　　20．帮助他们将焦点留心于将要发生的“好”事而不是“坏”事上。
　　21．提醒他们相信自己的决定及有信心面对未来将发生的一切。
　　总而言之，要疑惑型的人相处，要充分地了解此型的个性，要容忍，要加以肯定、赞美、器重、以诚待他们。这样的话自然会发现他们的可爱之处，也能与他们相处得很愉快很融洽。再补充一点很重要的是要给他们安全感，并且时时能稳住他易动的情绪，让他能过较自在轻松的生活。
　　疑惑型人格在工作中的表现
　　疑惑型的人在工作中认真、仔细，关注潜在的危机，在他们内心深处有种对“安全”的需求，他们不喜欢变动自己的工作岗位和环境，对团队表现得比较忠诚。在压力下，他们更多会呈现出疑惑型的人的行动力和对目标的追求，希望被人认可会让他们更加感到安全。所以在实际工作中，对他们的认真、仔细以及忠诚要充分认可。另外，对他们要不时地进行鞭策，让他们感觉到某种隐约的危机感，这样他们在工作中会表现出更多的主动性，并取得更大的成绩。
　　疑惑型的人在工作中的表现有以下特点：
　　1．对公司忠心耿耿，希望从事高质素的工作。
　　2．采取行动前，必须对事情有透彻的了解，及预先设计策略。
　　3．精于预测问题和提供解决方案。
　　4．与不喜欢策划的人共事会有烦躁不安的感觉。
　　5．喜欢事事都有大前提作为指引。
　　6．过度的策划及了解有时会导致拖延。
　　7．必须知道老板怎样评估自己。
　　8．不喜欢工作环境中有含糊或未知的因素，事事要求清晰。
　　9．人事及权力构架必须清晰，规则更加要清楚。
　　10．遇到人际冲突，最好公开解决，猜度会产生焦虑。
　　11．擅长于洞悉别人的动机。
　　12．赞誉的说话最好有根有据。