For You to Read
属于您的小说阅读网站
年轻人必知的160条说话技巧 - 第3章 面子工程,精心维护(基础篇)2
繁体
恢复默认
返回目录【键盘操作】左右光标键:上下章节;回车键:目录;双击鼠标:停止/启动自动滚动;滚动时上下光标键调节滚动速度。
  上司缺漏,下属巧补
  一般来说,领导者随着自己职位的升高,每天所要应酬与处理的事情也会相应地增加。因此,难免会在一些工作上有疏忽和遗漏之处。作为下级,此时一定要恰当地采取措施,为上司打圆场,以弥补他的疏忽和遗漏,使工作顺利开展下去。
  有时候领导的讲话中会出现晦涩难懂的地方,诠释领导讲话中不好懂的地方,使领导的意图更完整、更明确,这就是下属需要做的。讲话是领导工作中的重要部分。为了协调好各方面的关系,领导常常要在不同时间、不同地点、面对不同的听众发表讲话,这就使领导有时会忽略了对听众接受能力的判断,从而使讲话听起来晦涩难懂、不易接受。这时候,作为部下,应当在适当的时刻站出来,帮助领导解释其讲话中不太好懂的地方,使领导的意图能够得到更完整、更明确的传达。
  而有时候领导交代别人办事情时也往往会出现一些口误,只是别人不一定知道这是口误,于是按吩咐去做,结果又会被领导批评说你做错了,所以明明知道这是领导的错误,可有时候你也不能直说这是他的错。这时候虽然你心里明白,可是仍然要维护领导的脸面。
  小贾今年刚大学毕业,进了政府机关,当了一名职员。这天,领导拿着一份文件,让他传真到市委宣传部,小贾照办了。可谁知第二天,领导怒气冲冲地走进了小贾的办公室,当着众多同事的面,大声斥责小贾:“你怎么做事的?让你发份传真到组织部,你却给我发到了宣传部!”
  小贾一下子懵了,他回忆了一下,确定领导昨天向他交代的确实是宣传部而非组织部,他想领导一定是在情急之中记错了。可是看到领导愤怒的样子,小贾二话没说,主动承担了责任:“对不起,实在对不起!都怪我办事毛躁,本想抓紧时间办好,没想到犯了个大错。我一定会吸取教训的,保证不会有第二次了!”

  说完,小贾赶紧又给组织部发了份传真。又过了一天,小贾被叫到了领导的办公室,领导真诚地向他道了歉,说自己那天因为着急,错怪了小贾,并夸奖小贾会处世。自此,小贾在领导心目中的地位大大提升了。
  当领导的过度谦虚产生负面效应时,应适时强调领导的能力与才干,帮助领导树立威信。领导在员工面前显示谦虚,对于表现自己平易近人的态度和作风确实有一定好处,但是一些领导(特别是传统观念比较浓厚的领导)习惯在员工面前表现得过分地谦虚,这反而容易给部下们留下怯弱无能、缺乏经验的不良印象,不利于领导威信的树立。此时,聪明的下属应及时站出来展示领导的业绩与才干,同时提醒领导不要再过分自谦。员工们听到了有关领导业绩与才干的描述,自然会重新树立对领导的信心,从而满怀希望地为企业勤奋工作。
  电视连续剧《北京人在纽约》中有这样一段情节:格陵兰时装公司开业时,老板王起明讲话,他讲了一通典型的中国式的客套话:“各位师傅,辛苦了!今天是我们公司开业的第一天,你们是行家,我是新手,请各位多多帮助。说实话,这活是紧了点,工作条件是差了点,这样一个小房子要安这么多机器……”聪明机智的阿春见他这开场白说得太脱离美国实际,既不能鼓舞士气,又不能安定军心,同时还授人以柄,说了不如不说,立即接过他的话头,说了一段恩威并重、字字攻心的话:“刚才王老板说话太客气了,其实他哪是什么新手呀!他的设计在纽约甚至巴黎都拿过大奖。”这几句话令工人们看到了前途,鼓舞了士气。
  人无完人,上司也有说错话或者表达不清楚的时候,遇到这样的情况,有些下属会幸灾乐祸,然后飞快把上司的这些“糗事”传出去,而聪明的下属却可以为上司着想,帮上司把他没有表达出来的意思委婉地补充完整。

  试问如果你是领导,哪样的下属会讨你的喜欢呢?毫无疑问,可以帮你补缺漏的下属会让你心存感念。
  拒绝求爱,讲究方式
  如果爱你的人正是你所爱的人,那被爱当然是莫大的幸福。但是,假如追求你的人并不是你的意中人,那被爱就是种尴尬了,你可能会产生反感甚至感到痛苦,这份你并不需要的爱就成了你的精神负担。
  别人向你求爱,你不欢迎,你可以拒绝他(她)的爱,你不会有错。关键在于你拒绝对方的方式,如果拒绝得恰到好处,对双方也是一种解脱,可以免去许多麻烦。如果你不讲方式,不能恰到好处地拒绝别人的求爱,你就可能犯错,不但伤害他人,说不定也给自己带来更多麻烦。
  初次交朋友,你也许有过这样的左右为难,因为她或他的条件实在让人爱不起来。但是,由于是你的上司介绍的,或者是上司的子女,使你在拒绝时产生了犹豫,虽然每次见面都会使你感到不舒服、不愉快,你一想到对方的身份、上司的威严,屡次想谢绝却又不好说出口。有时候,也许你为了顾全对方的面子而难以开口说“不”字,或者慑于对方的威严你不知所措。你被这份多余的爱折磨得痛苦不堪,不知该如何去做。生活中处在这种矛盾中的人太多了。有些人遇到这些情况时不知该如何拒绝,并且因处理不当,造成了很不好的后果。
  拒绝求爱的方法有多种,从形式上说,可以用书信,可以口头交谈,也可以委托别人。但不管用什么样的方法,一定要恰当。
  如果你已有意中人,又遇到求爱者,那么就直接、明确地告诉对方你已有爱人,请他另选别人,而且一定要表明你很爱自己的恋人。同时,切忌向求爱者炫耀自己恋人的优点、长处,以免伤害对方的自尊心。

  而如果你认为自己年龄尚小,只想以学业或者事业为重,不想考虑个人恋爱问题,那就讲明情况,好言劝解对方。这样的拒绝也在情理之中,毕竟谁也不愿意耽误别人的好前程。
  倘若你不喜欢求爱者,可以在尊重对方的基础上,婉言谢绝。对自尊心较强的男性和羞涩心理较重的女性,适合委婉、间接地拒绝。因为这类人往往是克服了极大的心理障碍,鼓足勇气才说出自己的感情,一旦遭到断然的拒绝,很容易受伤害,甚至痛不欲生,或者采取极端的手段,以平衡自己受创伤的感情。因此拒绝他(她)的爱,态度一定要真诚,言语也要十分小心。
  你不妨说:“我觉得我们的性格差异太大,恐怕不合适。”
  “你是个可爱的女孩,许多人喜欢你,你一定会找到合适的人。”
  “你是个很好的男人,我很尊重你,我们能永远当朋友吗?”
  “我父母不希望我这么早谈恋爱,我不想伤他们的心。”
  如果这些自尊心强和羞涩感重的人没有直接示爱,只是用言行含蓄地暗示他们的感情,那么你也可以采取同样的办法,用暗含拒绝的语言,用适当的冷淡或疏远让他(她)明白你的心思。
  最后,拒绝也要彻底,决断。如果求爱者是那种道德败坏或违法乱纪的人,你的态度一定要果断。拒绝时一定要冷淡,对这类人也没必要斥责,只要寥寥数语,表明态度即可,但措辞、语气要严谨,不要使对方产生“尚有余地”的想法。
  总之,拒绝求爱也是一门艺术,如果你的表达得体,对方不但会接受你的拒绝,还会把你当成朋友。
或许您还会喜欢:
愿者请上钩
作者:佚名
章节:23 人气:2
摘要:楼雨晴《愿者请上钩》童话的最初“呜……鼓咕、鼓咕……”自从小小爬虫类进化为灵长类,逐渐懂廉耻后,这样的画面三天两头就得上演一回。“你给我站住,臭小鬼!”下一秒,大脚丫踏入门槛,小毛球也同时扑进敞开的柔软胸怀——安全达阵,精准零误差。“呀。 [点击阅读]
憨夫
作者:佚名
章节:21 人气:2
摘要:第1章(1)盛夏里,燠热暑气逼人,忙了一整日,金乌仍迟迟不肯西坠。陆想云一进了村子,便放慢步调走在田间小路上,与擦身而过的邻里亲友打招呼,这自幼生长的一草一木、每一张脸孔,都让她熟悉、并且喜爱。回到家,心也就踏实了。过了这道木桥,再拐个弯,那放眼望去的一片果园,养大了她家三姊妹,不远处高挂的“陆”府门匾,就是她的家。眼看木桥在望,前方蹲了个人,既不过桥也不离开,就蹲在那儿,一动也不动。 [点击阅读]
我不要你死于一事无成
作者:佚名
章节:22 人气:2
摘要:作者简介:法齐娅·库菲是阿富汗第一位女议长,也是著名的妇女儿童权利激进主义分子。目前,她是2014年阿富汗大选的主要候选人之一,曾接受过英国广播公司、《时代》杂志、《华盛顿邮报》、《洛杉矶时报》、美国有线电视新闻网、加拿大《环球邮报》等多家世界知名媒体的采访。2009年,库菲在世界经济论坛上被授予“全球青年领袖”殊荣。 [点击阅读]
无往而不胜的童话
作者:佚名
章节:10 人气:2
摘要:“啪!”一本新出炉的仁德学院校报狠狠摔在明晓溪的课桌上!正在整理期末考试卷子的明晓溪双手险险被砸到,她诧异地抬头,看到的只是一个狂怒而去的女生背影。是她们班的吗?好象从来没见过呀,难道她专门跑来向自己投掷暗器?小泉凉凉叹息,抓过校报:“姐妹啊,你现在是全民的公敌。”“咦?……”明晓溪觉得她语气不善,似有后话。“知道那个女生来做什么吗?”小泉的声音从校报里飘出。 [点击阅读]
无往而不胜的童话3
作者:佚名
章节:53 人气:2
摘要:1“啪!”一本新出炉的光榆学院校报狠狠摔在明晓溪的课桌上!正在整理期末考试卷子的明晓溪双手险险被砸到,她诧异地抬头,看到的只是一个狂怒而去的女生背影。是她们班的吗?好像从来没见过呀,难道她专门跑来向自己投掷暗器?小泉凉凉叹息,抓过校报,“姐妹啊,你现在是全民的公敌。”“……”明晓溪觉得她语气不善,似有后话。“知道那个女生来做什么吗?”小泉的声音从校报后面飘出。 [点击阅读]
明若晓溪番外篇
作者:佚名
章节:7 人气:2
摘要:二年丙班的教室,已经是上午的第四节课。明晓溪边听课做笔记,边感觉身上阵阵寒意,两道愤怒的目光瞪得她胳膊上的寒毛都竖起来了。“再瞪我,就变金鱼眼了啊。”小泉也真奇怪,瞪了一上午,眼睛都不会酸吗。“你这个无情无义的女人!”恶狠狠的声音从小泉的牙齿间磨出来。“我哪里无情无义了。”恶狠狠瞪回去。 [点击阅读]
永恒之井
作者:佚名
章节:28 人气:2
摘要:在人类与兽人爆发战争的一万年前,艾泽拉斯世界只有一块被无边的海洋包围的巨大陆地,这片大陆被称为卡利姆多。许多不同的种族和生物在这片土地上生存,与恶劣的自然环境作斗争。在这块黑暗的大陆中心是一片充满神秘能量的湖泊,这片湖泊——它后来被称为永恒之井——是整个世界的魔法和自然能量的源泉,在从这个世界以外无边的黑暗中汲取能量的同时,永恒之井向整个世界源源不断地释放它的能量,为世界上形形色色的生物提供营养。 [点击阅读]
活出全新的自己
作者:佚名
章节:44 人气:2
摘要:分享我灵性成长的体悟二00七年五月,方智出版社发行了我的第一本著作《遇见未知的自己》,一晃眼,两年就过去了。这两年间,发生了很多改变,最大的改变就是:我在家庭主妇身分之外,又多了一个新的身分认同:畅销作家。至目前为止,《遇见未知的自己》在海峡两岸卖出了三十多万本,让很多人跌破眼镜。我也收到无数读者的来信,倾诉他们读书以后的心声,并且表达他们的感谢。而我自己,还是不断地在成长。 [点击阅读]
潜伏在办公室第一季
作者:佚名
章节:23 人气:2
摘要:内容简介《潜伏》并不仅仅是部谍战片,也是一部不可多得的职场教程……余则成的经历,有绝对的现实意义,他用亲身体验,教导我们如何在险恶的职场生存……作者将职场里的二十三条生存法则一一解读,加入案例和实际分析,完整地诠释职场上的潜规则……这里讲的,是别人从未说过的,是中国文化里不足为外人道的东西, [点击阅读]
王尔德童话
作者:佚名
章节:12 人气:2
摘要:快乐王子的雕像高高地耸立在城市上空—根高大的石柱上面。他浑身上下镶满了薄薄的黄金叶片,明亮的蓝宝石做成他的双眼,剑柄上还嵌着一颗硕大的灿灿发光的红色宝石。世人对他真是称羡不已。“他像风标一样漂亮,”一位想表现自己有艺术品味的市参议员说了一句,接着又因担心人们将他视为不务实际的人,其实他倒是怪务实的,便补充道:“只是不如风标那么实用。 [点击阅读]