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潜伏在办公室第一季 - 第十章 做得多不如做得对
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  第十章 做得多不如做得对
  职场潜规则第十条:做事做的好,干活干到老……
  在职场上,是不是事情做的越多越好呢?许多人都是这么想的,几乎和偷懒耍滑的人一样多……但不出意外的话,这两种人都很难在职场成功……
  你要先弄明白一个道理,在职场上,多劳不一定多得,做得多不如做得对……
  1、做错误的事情,做的越多错的越多
  努力工作的第一个误区,就是死钻牛角尖……有些人做事情很执着,不撞南墙不回头,甚至别人告诉他这事情错了,还不知悔改……
  当然,这么偏执的人往往在研究工作上获得成功……但是在职场上,可以获得巨大成功的人都是圆滑和变通的……
  并不是说偏执的人不好,如果你性格固执难以转圜,我建议你做些研究性的工作,而不要在职场上浪费时间了……
  偏执的人很容易钻入一个牛角尖,当他做不通一件事情时,会持续不断的去尝试,一次又一次的去做……
  他几乎不会想到,一件错误的事情,就算重复一万次那还是错的,而且错误会越积累越大,直至无法收拾……
  你重复做错事,最后结果变成对的概率极小极小,而你因滚雪球般的错误而在职场失败的可能性却很大很大……
  职场并不是个坚持自我的地方,这和搞艺术、做研究完全不同……职场的重点不在于你坚持什么,而在于你怎么处理各种关系……
  当上司说你错了,那你就是错了,不要争辩,停止在做的事情……当超过两个同事说你做错了,你一样停下……
  明白么?问题并不在于事情的对错,问题在于你能不能承担这个错误的结果……
  你不听人们劝告继续下去,如果你对了,只会遭人嫉恨,一旦你错了,这个结果将难以承受……
  2、你重复做无意义的事情,只会给人留下愚蠢的印象……
  很多人都听过以下这个故事:"一个专家问学生,怎样才能用一把手指大小的锤子来让一人多高的巨钟摇晃起来……学生都不晓得怎么答……专家就用那把小锤子不断的敲打钟,轻微而有节奏的敲击,一直过了十多个小时,他真的用那把锤子把钟给敲的晃动起来……"
  如果有人把这个故事用在职场上,并告诉你重要的是坚持不懈……
  但这个结论是错误的……
  让我来告诉你,诡辩家们是怎么工作的,他们通常会提出一个真理,然后套用到诡辩上,让你无法争论……
  坚持不懈的道理是对的,但并非对的道理可以套用在所有事情上,譬如那个专家的行为,放到职场上就是最愚蠢的……
  你们要看清楚故事的基础在哪里……这个故事是专家在给学生上课,而之所以他能够成为专家,就因为坚持不懈……
  但你们的目标是成为专家么?自然不是,你们做的不是研究工作,而是在职场打拼,那么一个做研究的专家的经验,又怎么可以用在你身上呢?
  就好像一个女人的生育经验,又怎能用在男人的身上……
  在职场上,你做对的事情和做错误的事情都可以发生,但最好别做愚蠢的事情……因为做多了蠢事,会给别人留下愚蠢的印象……
  你留给别人憨厚的印象,但最好不是愚蠢……
  而在职场上,有什么愚蠢的过去重复做一件毫无意义的事情呢?重复做对的事情那是聪明,重复做错的事情那是偏执,而重复做毫无意义的事情,只能属于愚蠢……
  职场是一个只争朝夕的地方,是拼杀的战场,你必须分辨出,什么对你最有利,什么是最有效率的,然后再去完成……
  当然,如果你身处机关,那就另当别论……
  3、把时间浪费在收益很低的事情上,只会损耗机会成本……
  还有一个误区,很多人持续做一件收益很低的事情……他们有小富即安的心态,觉得只要做好自己手上的工作,有一点好处就可以了……
  这当然算不上错,但仔细想想,你却会发现损耗了很多机会成本……
  打个比方,你有没有发现过,在你的身边,有些人年龄比你小,资历比你浅,但升职却比你快……有些人看着很清闲,不太做事情,但收入却比你高……
  姚明在26岁的时候,已经能赚过亿人民币,而他在上海的队友,有的一年连百万都收不到……
  这是个极端的例子,你和身边人的差距或许没这么大,但如果持续下去,这差距却会越来越大……
  为什么?原因就在效率……
  每一件事情,都需要你付出相应的努力,然后获得适当的回报……付出的努力越少而获得的回报越高,则效率就高,相反则效率低……

  有些人永远都在做高效率的事情,所以他们只要花很少的时间,付出很少的努力就能获得特别多的成果……那些能够在三十岁退休的人,那些年纪轻轻就爬上高位的人,无不是效率优先的高手……
  如果你把时间浪费在效率很低的事情上,表面来看你并没什么损失,反而还小有收获……而实际,你却浪费掉了很可能获得更大成果的机会,这就是机会成本……
  你的时间、精力都浪费在小回报事情上,就没有精力去做大回报事情,这就是你和成功者之间的差别……
  成功者做事情前,都会先分析哪一件得到的回报更高,然后再去做……
  而绝大部分人都只是做了再说,从不考虑机会成本……
  为什么只有少数人成功?这就是原因……
  4、你事情做的越多,你要做的事情就越多……
  这句话很拗口,但细细回想一下……如果你是个做事情认真负责,别人交给你的工作都会细致做完从无怨言的人,那么你是不是越做越多,工作几乎做不完?
  没错,很多职场上的勤快人都会遇到这样的困境……大家都觉得,勤恳工作是职场一大优点,而上司和同事也如此夸赞你,所以你愿意把这个优点发扬光大,从不拒绝工作,尽自己的能力把事情做好……
  但长此以往,你却会被连续不断的工作给淹没,巨大的压力会把你压垮……
  好吧,你要记住一句话"做事做的好,干活干到老……"
  任何一个职场,都会有无穷无尽的繁琐工作……其中最好的那部分,有优厚回报的部分,能够立功的部分,都被聪明人挑选出来,自己做去了……
  别人会交给你做的,让给你做的,一定是繁琐到极致,而回报又小的可怜的那些……
  首先要明确一点,在职场上,并不是所有工作都值得做的,只有效率高的事情,才应该全力以赴,这一点在上一条已经说过了……
  而简单的来判断,你自己争抢来的工作,毫无疑问是好工作,而别人丢给你的,则是垃圾活……
  如果你把垃圾活做的很好,毫无疑问会获得上司和同事的交口称赞,但也仅此而已,你没有其他的回报,唯一的后果就是,往后这些垃圾活就都是你的分内事了……
  明白你为什么会越来越忙,被越来越多的琐事缠身么?原因就在于你不懂拒绝,你把每件事情都做的太好了……
  而实际上,在职场内做事做的好的人,都会有越来越多的事情做……区别在于,你做的是什么事情……
  这里有两个小技巧……被那些繁琐而没意义的事情压得喘不过气来的人,其实可以做错一些,让上司对你丧失些信心……
  这个方法,很多人都想到过,但更多的人不敢轻易尝试……因为建立起职场信誉并不容易,尤其是人人交口称赞的情境,更是让人羡慕……
  但你要明白,职场信誉也是有定位的……别人印象里你业务做的好,你就会有大把业务做……你琐事做的好,就会有越来越多的琐事……
  一个人不可能留给别人全能的印象,也不可能真正的全能……你必须舍弃一些东西,才能够获得职场利益的最大化……
  真正的职场高手,是不会被琐事缠身的,他们会使用另一个技巧……
  去夸奖别人,然后把琐事丢给他们……
  夸奖和赞扬,是职场里最廉价的东西,你什么都不用付出,就能够让别人获得极大的满足……这样不损己又利人的事情,没道理不多做……
  在职场上,用权力去命令人做事,并不高明……用利益去诱惑人做事,付出的东西太多……而只有用赞扬去蛊惑人做事情,那才是真正的绝招……
  你要学会放弃别人那廉价的赞扬,然后多去夸奖别人,但一定要把琐事丢给人家去做……
  做事做得好,干活干到老,这句话要永远记在心里……
  5、不一样的工作态度……
  一个职场高手对待工作的态度究竟应该怎么样呢?
  他看上去应该很勤快,但实际做的事情并不多,他在短短的时间内,就可以完成别人觉得很艰难的事情……
  他付出的心血和精力比别人要少些,但获得的回报却是别人的好多倍……
  职场高手常常会夸奖同事,并且把手上完成不了的工作交给同事,你每天都能从他嘴里听到美妙的赞扬……
  职场高手永远都有一件正在进行的工作,但当某个非常重要的工作出现时,他又总能排出时间来,把最重要的工作完成……
  以上部分,你可以对照一下,看看你和职场高手差多远……

  但有一点,需要明确的提出,职场高手和普通人之间有个非常大的区别……
  普通人在职场中,是接活做,也就是上司分配什么,他做什么,没有选择的余地更没有应对的措施……
  而真正的高手却并非如此,他们在做的永远都是自己想做的,他们不是接活做,而是拿活做……一个字的差别,却是天壤之别……
  他们或许和你一样,上司都会安排工作,但一个职场高手对于自己不想做的事情,却总有应对措施,你仔细观察就会发觉,他们并不都是逆来顺受,什么工作安排都接受,就算接受了,也并非都会完成,就算完成了,也不是他们自己做的……
  这里面的机巧,不留心的人是绝不会发现的……
  最后,你一定听说过一句话:"办公室里小事情,总要有人做的,你不做我不做,那就没人做了……"
  这句话没错,但好好想想吧,说这句话的通常都是职场成功者,而真正做小事的人却是你……
  案例:
  王小峰当了办公室主任后,需要负责的事情越来越多,小至买复印纸,订水,大至办公室集体采购,基本上都需要他这主任去做……
  部门里几十口人的琐事,被王小峰一人给承担了……刚刚接这些活时,王小峰倒是没感觉到什么,反而有身负重任的窃喜,他把事情办的妥妥当当,还屡次受到老拉的夸奖……
  王小峰本来还沾沾自喜,但时间一长,他就发现不对了……他每天的事情多到做不完,甚至需要加班到深更半夜,而实际上正经事却没做多少……
  三人之间有业绩的竞赛,说好业绩第一的可以当主管……本来林丛的大单子被抢走,冯晖又被扣业绩额度,王小峰已经占了先手,可时间又过去一周,王小峰居然一点进展都没有,精力完全被琐事占据,眼看就要落到最后……
  为此,王小峰很是苦恼,但又没地方诉说,反而杂事越来越多,办公室的人表面上叫他王主任,而私底下简直把他当作打杂的小弟……
  有一次,王小峰送文件到黄陵华办公室,把最近的工作汇报了下……本以为黄副总会和老拉一样夸奖他……
  可黄陵华听着工作汇报,脸就拉了下来……
  王小峰感觉异样,无辜的问:"黄副总,有问题么?"
  "你不想当主管了?"黄陵华一边看文件,一边冷冷问……
  "怎么会不想……"王小峰也不晓得谦虚下……
  黄陵华抬头:"你看看自己,平时都在干吗,做些莫名其妙的事情,这叫想当主管么?"
  "莫名其妙?"王小峰这时才真的莫名其妙,"我做的都是正经工作啊,整个办公室的事情,都只有我一个人在做……"
  这边厢王小峰心里委屈,可那边黄陵华更是恨铁不成钢……如果没把王小峰当自己人的话,黄陵华这些话也都省了……
  "小峰,你知道我和老拉都是看好你当主管的,可你想做主管,就得做点主管干的事情!"黄陵华说,"订订水,订订报纸,这就是主管干的事情么?"
  王小峰心里也很郁闷,可却说:"我现在可不是主管,办公室主任不就要做这种琐事么?"
  "蠢货!你要当一辈子办公室主任么?你现在的目光要放在将来,你不去做主管该做的事情,又怎么坐的上这个位子?"黄陵华越说越火,"一天到晚被琐事缠身,我看你也就配做做这些小事情……你的能力呢?你的能力就这么多?"
  王小峰郁闷的快要爆发了:"可小事情总要人去做的,谁都不做,难道让办公室停转么?"
  "蠢!"黄陵华白了他一眼,"你没当办公室主任前,就没人做琐事了?办公室就停转了?"
  王小峰愕然,犹如醍醐灌顶般清醒了……黄副总说的一点都没错,在王小峰升职前,办公室井井有条,也没见老拉被琐事缠身……
  可见这个世界并不会因一人忙碌而变化,也不会因一人撂挑子而停止……
  想通了这一节,王小峰急忙求教:"黄副总,那我该怎么办?说真的,这段时间我真的烦死了,天天都是一堆无谓的事情,我连单子都没空做……"
  "知道烦还算有救……"黄陵华白了他一眼,"你知道什么叫管理么?管理不是让你自己做事情,而是去安排别人做事情……"
  "安排别人?别人会做么?"王小峰有点担心……
  "你下命令的话,别人一定是心存不满,但你还可以找找别的办法……"黄陵华觉得自己说太多了,"要是连这点小事都搞不定,我看你也没资格当主管……"

  从黄陵华的办公室出来,王小峰陷入了思考……很明显,黄副总是希望他能坐上主管位子的,所以才给他指明了道路,但问题是,这条路该怎么走呢?
  这段时间以来,王小峰这个办公室主任做的很尽责,引来上下一片赞誉,除了黄副总外,人人都在夸他……甚至很多职员拿王小峰和冯晖林丛做比较,觉得王小峰做主管更称职……
  本来王小峰对这些议论颇为自得,可今天他忽然意识到,真正选主管的,决不是这些背后说闲话的小职员,那是用业绩来证明,那是上面总经理才有权挑选的……
  冯晖和林丛两个,看似在基层口碑不好,但他们压根不顾这些,只管拼命的做业绩……因为业绩才是他们唯一可做,并且起决定性作用的东西……
  换而言之,那是他们唯一可努力的并能改变自己命运的工作……
  就这个角度看,王小峰已经浪费了太多时间在无关紧要的事情上,那些基层的赞扬,不切实际的工作目标,自以为办公室没了自己就会停转,这一切的一切,现在看是那么滑稽……
  王小峰知道时不我待,他必须卸下所有包袱,把精力都放在业绩上才行……要不然等到最后,他会一无所有,甚至可能一辈子当这办公室主任,把年华都虚耗在无聊的琐事上……
  但问题是,他应该怎么做呢?办公室的人都已经习惯他忙前忙后,如果突然抛开一切,肯定会怨声载道……
  王小峰想了很久很久,终于有了个万全之策……
  第二天,办公室的纯净水喝完了,叫水的事情一直都是王小峰在做,同事们一没水喝,就找王小峰……可这天王小峰却出门办事,一直到快下班才回公司……
  几十个人一整天都没水喝,自然是怨声载道,当着王小峰面都抱怨了很久,以至于王小峰连连道歉又唉声叹气……
  到下班的时候,办公室人都走的差不多了,蒋怡也在收拾东西,王小峰却叫住了他……
  在前段时间,王小峰曾利用蒋怡,把冯晖整治的不轻,但却没有点破蒋怡和冯晖之间的关系……
  蒋怡对此一直都很紧张,看王小峰叫他,以为有恶果子吃了,本着该来的总要来的念头,硬着头皮坐过来:"王主任,有什么吩咐……"
  王小峰不动声色:"蒋怡啊,你今天也看到了,我最近特别忙,很多办公室的管理工作都做不好……"他特别把管理两个字咬的重些……
  蒋怡茫然,不知道这话的意思……
  王小峰又叹气:"办公室里,我能信得过的人不多,你还算是一个……有时候我想吧,管理上的事情,我自己做不过来时,也可以让人来做些,算是培养未来的管理层么……"
  蒋怡眼睛越瞪越大,他本以为王小峰是来兴师问罪的,可谁知道这家伙的语气,居然有分权的意思:"王主任,你有什么要我做的,就尽管吩咐……"
  王小峰摸出根钥匙,点着自己的抽屉说:"这个抽屉里,是办公室里的票据,账单,一些电话号码,还有零用钱,可以说谁管着抽屉,就是大半个办公室主任了……"
  "那是那是……"蒋怡连连点头……
  王小峰把钥匙递给蒋怡:"现在我想把这抽屉交给你,我这主任的实权,也大部分交给你了……"
  "什么?"蒋怡大吃一惊,他早就得罪了王小峰,心想不穿小鞋就不错了,可居然还要给他这么大权力,简直就是以德报怨啊……
  王小峰郑重其事:"蒋怡,我一直觉得你能力很强,尤其做事情细致,办公室的事情,我看你应该管起来,以后如果我能有一步升迁,那这主任的位子,我一定会推荐你做……"
  蒋怡这才反应过来,欣喜若狂的抓过钥匙,连连点头:"王主任你放心,我不会辜负你信任,肯定会做好的……"
  王小峰满意的微笑:"那好,我今天晚上就发邮件给大家,告诉他们,以后办公室管理工作,主要就你负责了……"
  "好,好,我一定好好做,不辜负您……"蒋怡千恩万谢的捧着钥匙走了……
  王小峰坐在那边,发了会呆,又哑然失笑……
  他什么都没付出,却把最麻烦的报复丢给了蒋怡,还换来他的感恩,这世界上,还有比这更划算的买卖么?
  章后疑问:蒋怡为什么会上王小峰的当?
  解答:蒋怡是那种自作聪明,而且一心想往上爬的人……平时就觉得没遇上伯乐,自己的才能无法施展……
  王小峰就是利用蒋怡想升职的心态,把一部分权力交给他分享,蒋怡绝不会看到这种权力的繁琐,他只会享受获得权力的喜悦……
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