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塔木德智慧全书 - 塔木德大全集 第一部分 记住别人的名字(1)
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  记住别人的名字(1)犹太人麦凯是人际关系学专家,他一生结交了美国大量的知名人物,这些人分布于社会各个领域:政界、新闻界、企业界、体育界。可是你们能想到吗,他的工作是卖信封。讲到成功的经验,麦凯想起他的父亲的一句话:“如果你想获得成功,从现在开始,你要关心你所见到的每一个人。”从那以后,他就将自己见到的每一个人的名字都记了下来,并且了解他们的详细情况。到了人家过生日,他就寄卡片祝贺,后来他设计了一个有66个空格问题的系统,包括姓名、性别、年龄、生日、血型、星座、嗜好,在哪儿上小学中学大学,在哪儿工作以及他的家人的一系列相关材料。有一次,麦凯到一个大企业老板那儿推销信封,可是无论麦凯怎么说,老板就是不肯买。麦凯就与这个老板周旋了两年,始终没有终止与他联系。有一天,他得知这位老板的儿子出了车祸,他了解得知老板的儿子11岁,崇拜篮球明星迈克尔·乔丹。麦凯正好与迈克尔·乔丹所在的公牛队的教练认识。于是他顺利地得到了一个有乔丹签名及其他队员签名的篮球。麦凯把这个篮球作为礼物送给了老板的儿子。孩子得到篮球后,高兴得又蹦又跳,这位老板问儿子这篮球是哪来的,孩子告诉他:“是麦凯叔叔送给我的。”老板忽然想起这位与他联系了两年,他都没买一个信封的麦凯。他的真诚打动了这个老板,第二天他就订购了麦凯的一大批信封。在总结经验时,麦凯毫无保留地说:“对待每一个人都要真诚,要记住他们的名字。”被人们誉为“钢铁大王”的卡内基也是靠运用这一法则成功的。或许有人会认为他是钢铁制造方面的专家,如果这么想的话,那就大错特错了,他对钢铁制造知道得并不多,他手下好几百个员工都比他了解钢铁制造,那他为什么会获得这么大的成功呢?这得从他小时候谈起。小时候,卡内基就表现出非凡的组织和领导才能。10岁时,他发现了一个人性的致命弱点:每个人视自己的姓名为生命。有一次,他抓到一只母兔子,又接着发现了一整窝小兔子,但他找不到足够的食物喂养它们。怎么办呢?卡内基陷入了沉思之中。突然,他脑子里有了主意。他对附近的孩子们说,如果他们能为那些兔子找来足够的食物,他就用他们的名字给那些兔子命名。这一招真是太管用了,许多孩子都争着给兔子找食物。这件事对他影响很大,以后他在他的生活和工作中为了赢得别人的合作,都会巧妙地利用这一点。有一次,他想把钢铁轨道卖给宾夕法尼亚铁路公司,但是做了许多努力都没有取得成功,他想起了那个兔子事件。当时担任铁路公司董事长的是艾格·汤姆森,卡内基找到了他,说他正准备在匹兹堡建一座大型钢铁厂,决定取名为“艾格·汤姆森钢铁工厂”,汤姆森听后非常高兴,以后他们公司所需要的铁轨全从安德鲁·卡内基的钢铁厂订货。后来卡内基为了卧车生意与乔治·普尔门进行了激烈竞争,他又想起了那个兔子事件,当时,卡内基控制中央交通公司,他极想与联合太平洋铁路公司合作,而普尔门的公司也想做成这桩买卖,两家公司你争我夺,竞争异常激烈,以致最后毫无利润可言。卡内基和普尔门都去纽约参加联合太平洋的董事会。有一天晚上,两个人在圣尼可斯饭店见面了。
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