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我把一切告诉你 - 十、峰回路转
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  十、峰回路转
  周末,座机山响,我拿起话筒,听到一阵急促声音传来:“老大,我家里有急事!今天得回老家一趟,估计要请20天假……老大,你放心,包装设计等我回来,就是不睡觉也保证完成任务……”橙子有责任心,事情不到万分火急,他是不会关键时刻请假的。还能说啥?只好说些保重话。
  放下电话,还没回过味儿来,令人崩溃的事又发生了。小杨苦脸递过一张调令,原来集团为筹备春节大型促销活动,即将在10月开展全国铺市大行动,总裁要求企划部8名策划师,明天动身下市场,协助经销商扫街、铺货和培训,我也要随张总跑销售大区,为期30天。
  “靠,这不是釜底抽薪吗?!大家一走,部门不就空了吗?没有市调和图库,能做啥设计啊?哎哟,叫我们闭门造车?”
  还没回过神来,小杨又撇嘴递过一份报告,靠,当头闷棍!前天,我给张总打了一个《关于包装设计的费用申请说明》的报告,希望申请15000元项目经费,结果张总手好黑,直接把前面的“1”抹了!MD,只批5000块?就这点钱,买什么都没了指望。“简直是又让马儿玩命跑,又不给马儿吃草,活儿还做个屁!”我狠狠对着批示骂了起来。据说后来,此话流传甚广,甚至成为众多高管拿我打哈哈的典故。当然,以后情况好转,集团几位老大为了照顾我工作情绪,还是给马儿吃夜草滴。
  眼看局势不妙,我不禁心乱如麻,手足无措。小杨这丫头,今天专门跟我拧着干,每半小时报个坏消息,果然工夫不大,她又跑进来说:“老大,两件事儿,刚接到张总电话,他让您再带一个设计师下市场,说是为了服务经销商,现场做宣传设计。还有,我跟广告部秘书小林前段时间打过交道,刚才短信联络了一下,她回信说广告总部归老板管,这次不下市场。”
  我的天啊!原来人员优势眨眼变劣势,策划组和设计组全空了,设计时间又比人家短一半,对产品还没人家熟,这,这……这可如何是好?唉,胳膊拧不过大腿,集团命令不可违背,可老板任务又在眼前,老逸还拿着屠刀步步逼近……尤其令人痛心的,是精心策划的流程,瞬间一文不值!唉,我高调跨入集团,没曾想,首次正面交锋即全军覆没?!靠,这次要是败北,后面还谈什么梦想?感觉自己的心被掏空了!脑袋像正在蹦极路上,彻底蒙了!
  中午饭根本没心思吃,关上门谁也不见,掐掉电话谁也不接,脑子乱哄哄,啥也想不清。没办法,我只好强迫自己冷静,冷静,再冷静,接着自己给自己玩命打气,一个小时候后,情绪开始好转。想了想,我先找张总求援,电话里好说歹说,我可以三天后和张总出发,其余人后天动身。好,现在不就是缺人嘛,只要明天能拼凑出一支队伍给老子顶上去!不就妥当了吗?可队伍,队伍,队伍……靠,又被憋住了。
  集团汤总裁,军人出身,以严厉著称,很多人怕跟他汇报工作,我一个分公司经理去求通融,隔了三级,他会卖面子?企划部下市场,天经地义,不配合销售工作,整天窝在家里算什么?唉,我这点事跟总裁提出的全民皆兵的销售策略比起来,没法游说啊,犯难……对,想起来了,头次见汤总,大家握手寒暄,不曾想他手掌硕大,手劲奇大,当场我眼泪差点被握出来,后来才得知这是他给每位男性新人的特别见面礼,啥含义大家心知肚明。算了,此路不通。可队伍到哪里找呢?或者没有队伍,到哪里求助外援呢?队伍……唉,真犯难了!
  忽然脑海里灵光一闪:“前天的想法是设计组提包装设计思路,我来评判,然后再借外力修改设计。对呀,为啥不是自己先提思路,然后再找人执行呢?这样我能充分利用出差时间,完成所有包装构思,等下个月再集中力量突击设计。想当初,我入门室内设计,也不过15天,现在既有设计基础,又在报社学过广告设计,入行包装设计该不会比当初学习还难吧。”想到这里,我使劲一拍大腿,靠,思路豁然开朗!但没有市调数据和图库,我根据什么来做设计?没枪炮如何跟鬼子玩命?搞枪支弹药似乎有三条路可选,抢、借、偷……
  傍晚。在会上,就听我一人慷慨陈词:“发动你们所有亲戚朋友,看看谁大学毕业还没找到工作,都可以到来实习,只要面试通过就成。他们先负责买书搜图,做市调,等大家回来后,作为奖励,可实行‘一带一’工作制,部门负责教他们本事。记住,包吃包住但没薪水啊。虽然无薪和岗位,但他们能获得4项好处:1,简历随便填,可以说在A集团企划部实习一年;2、我给他们写证明材料,增强应聘竞争力;3、得到宝贵锻炼机会;4、试用优秀者有机会转正。”

  “老大,你这法子绝了,不仅免薪,还白使唤人,而且最后还能叫人家说出感谢二字!哈哈,看来不光是小贺、小黄被你带坏了,连我也被你带坏了喽。”陈东打趣道。
  “我说得是实话,很多没工作的毕业生,对拥有A集团履历都感兴趣吧,靠,谁不想履历镀金?做事不走寻常路,给大家说俩小故事,希望对大家有所启发。”有故事听,众人更是兴奋。
  “二战德军元帅隆美尔擅长奇袭作战,被称为‘沙漠之狐’。1941年,他指挥德军在北非战场上长驱直入,打得英军退守托布鲁克要塞。但他的部队燃料不足,于是想夺取附近的英法联军石油,但联军阵容强大,正面突击非敌手。隆美尔突发奇想,将少量坦克集中起来,屁股后拖大树,在沙漠里横冲直撞,卷起漫天黄沙,然后迅速向英法联军推进,摆出正面强攻阵势。联军远见沙尘遮天蔽日,疑是大批德军来袭,匆忙间掉头就跑,结果隆美尔发了笔横财。而远在一千八百年前,张飞单人独骑挡在当阳桥头,不也摆过疑兵阵吗?他叫士兵在马尾上栓上树枝,在树林里拖着跑,卷起漫天尘土,把追击上来的曹军给唬住了。商场如战场,玩些兵不厌诈的策略,没啥了不起的。”会场好安静,嗯,入迷了。
  “好,再说个故事。英国剑桥大学德诺教授是横像思维的积极倡导者。他认为碰到问题时,应该经常用到横像思维方式,换角度来思考问题是解决之道。某集团新修一栋办公楼,搬进去后却发现电梯不够用,员工们怨声载道。于是老总开会研究问题,大家一番讨论后提出4种解决方案:A、高峰期电梯只停在人多楼层;B、各部门上下班时间错开;C、电梯门旁边装镜子;D、加装一部电梯。后来该公司采用安装镜子的办法,一举改变被动局面,因为员工在镜子前时间消磨快,有很多想做的事儿。德诺教授认为,如果选择A、B和D项的人,思维方式属垂直型或传统型,视野狭窄。而选择C项的人,则属于水平型的横像思维,能抛开思维定势,打开一片新的思维空间。说这个案例,是希望大家今后逐渐养成横像思维模式,千万别被某些定势思维框住了!比如解决这次人荒问题。”
  听完故事,大家频频点头称是。我想出这个策略是有根据的。回想上次参加A集团现场招聘大会,嚯,场面好大,里三层外三层,跟人粥相仿,谁不想鲤鱼跳龙门,跻身民营500强?我假装人五人六地端坐桌子后面,不禁百感交集。想当初,我跟这些刚毕业的大学生一样,也曾在人海里飘来荡去,自己怯生生挤在中间,可人家扫一眼简历,马上原物返还,甚至还有白眼待遇。一晃六七年,我也人模狗样地面对人潮,除了感慨天道酬勤,越挫越勇是王道以外,主要是感叹A集团名声在外,无数人想跻身大集团的热情。现在我有实习名额,当然会受追捧。既然大家都赞同,还犹豫什么?马上联络呗。只一顿饭功夫,便有八九人打算过来看看。我心里大喜:“哈哈,只要能见面,就凭咱这张嘴皮子,咸鱼都能翻身,鼓动他们易如反掌,哼,好似高山滚鼓般轻松!”
  瞧我这性子急的,根本等不到明天。晚上,毕业生齐坐一堂。还是老套路,我出考题:“大家听好有三道考题。第一题:热气球上有3位世界级科学家。环保专家的研究可使人类免于环境污染;核科学家有能力使核弹失灵;粮食专家能在不毛之地种植粮食,使人类摆脱饥荒。此刻热气球不断漏气即将坠毁,必须丢下一人减重,请问丢下谁?第二题:假设你是街边卖瓜子的商贩,卖的瓜子跟桌上那包一样,我是顾客,你采用啥策略,能打动我买瓜子?第三题:如何在网上搜集最多的牛奶包装图?好,给大家10分钟,封笔后按顺序到办公室谈话。”
  答案上来了,第一题有三人回答正确:“把最胖的家伙扔下去!”,第二题有一人说:“老板,看您事业操心的,都有白发了,现在秋天正好买袋瓜子嗑嗑吧,瓜子利于头发生长。”第三道题有两人说:“多换名字搜。”
  三道题各有侧重,第一题考核的是能否不被表面现象所诱惑,而有能力直指核心。第二题考销售技巧,有才之人则有希望培养成策划专员;第三题是为了应付眼前困局。对这些刚从大学出来的天子骄子们,也别太难为人家了,三道题只要有一道答对或靠边,就算首轮过关。

  很快,筛选后有六人过关。但我对卖瓜子的家伙格外有兴趣:“小伙子,你怎么知道瓜子利于头发生长?”
  “蒙的!呵呵,见您有白发联想的。”
  “小伙子,呵呵,有点意思啊,你叫什么?”
  “王伟。专业学计算机。”
  “假设你和另外一人是大学同学,大学刚毕业,你陪同学来面试,机缘巧合,你被录取而同学落榜,回去后你该如何向他解释呢?”我若无其事又问道。
  “雨总,您说过,我们有市调和搜图两项工作,我回去就实说呗,他面试搜图,而我面试市调,工种不同,结果有可能不同,也许是我运气好些吧。”出人意料的回答,靠,这家伙比我反应快……
  其他人回答平淡,但都说要给落榜同学打气,至少心里有善良一面。而被淘汰的人,答案有道德缺陷,大意是我挺牛,然后就完了。嗯,自我为中心的心思很重嘛,没团队精神,不可留!
  实习生王伟,个不高,朴素,表面不起眼,但实为富二代,只是不爱张扬而已。他有想法,不愿意做木偶人被长辈们摆来摆去,于是大学毕业后,自力更生,打算本事上身后,再回家族做事。虽然王伟一直说自己是家境贫困生,但我没嫌贫爱富毛病,像知心大哥,而他脑袋灵光,又肯学,自然进步快,两年后成为我左右手,大家处得像兄弟。凭此友谊,我二次创业时,有些生意是跟他家族做的,轻松赚笔钱,哈,他就是俺贵人!可见不要轻视任何人,也许未来就是贵人!
  聘齐四个实习生,搜图买书有了着落,但设计师又该如何解决?设计要专业知识,这招对高手不管用,一筹莫展。和大家商讨到半夜,无果,苦恼!找设计团队无非还是去偷、抢和借三途径,看来还是要在借人这条道儿上下功夫,问题是谁肯借人呢?借……借……想着想着,坏水不由自主又冒了出来。
  第二天,我一早来到办公室,操起电话先给H广告公司胡总挂过去:“胡总,您好啊,我是A集团小雨。”
  “哎哟,是雨总啊,您好,您好,这么早打电话,不会是有单子下吧,哈哈!”电话那头,胡总笑声爽朗。
  “呵呵,单子啊,快了,快了,胡总公司的设计水平向来有保证,只要我们有活,自然会想到您啦,呵呵,您最近生意不错吧。”
  “咳,也就是混口饭吃啦。”
  开场白说完,我进入主题:“对了,胡总,有件事还请您帮忙。老板责成企划部为产品包装做升级设计,但部门明天要下市场做销售,最后企划部即使想突击,都不一定能赶完稿。所以等到下个月,我有个不情之请呀,想请胡总派一位设计主管到企划部来,到这边上两天班,帮我做点包装设计。我们负责提供设计思路、创意和参考图,您的设计师只是负责执行创意即可,工作量不大。不管最后是否设计完成,我都只借两天,呵呵,您看成不?”
  “这个嘛,行,雨总面子要给,好说,好说。”
  “呵呵,胡总是痛快人,谢谢支持啊。对了,您的忙也不白帮,对您公司来说,能及时了解A集团设计思路,方便今后合作;对设计师来说,市面上啥牌子的牛奶这边都有,随便喝,管够。而且还为他提供午餐、晚餐和打的费。”
  “哎呀,雨总想得好周到,我先替设计师谢谢。”
  “胡总就别再客套啦,好,那咱们说好了,我提前三天通知您,不过,到时候您可别派新瓜蛋子过来呀,哈哈,那就不太好玩了哦。”
  “呵呵,不会,不会,我丢不起那人,一定派骨干!”胡总马上坚决表态。
  一个多小时候后,我一共邀约到8家广告公司,嗯,今天收获大。我算过,因为有参考图和创意说明,8名设计师不需要构思太久,每人花两天时间准能完成一款设计,那就凭空多8款设计,嗯,如虎添翼。
  其实,跟广告公司借人,他们必借。道理简单。因为市场供求关系严重失衡,无数广告公司为了抢夺有限大客户资源,只能是肝脑涂地干活。在广告公司眼里,A集团是大金主!巴不得早发生业务关联呢。一旦双方有了合作,钱也挣了,名也出了,谁不喜欢?不借就是不开面儿,还想有合作不?洗洗睡吧。老子免费借个把人使使,又没借钱,毛毛雨而已。对,这就叫“甲方快感”!
  正在得意中,忽然想起:“剩下俩设计师刘欣和杨柳,带谁去呢?刘欣有经验,通过复合人才培训,关键时刻能顶一阵,而杨柳不济,要不带她走?”
  最后我大胆决定,俩人全带走!三方面考虑,首先,下市场能锻炼人,设计师参面对面服务经销商,充分了解市场和销售,能为今后设计好作品打基础;其次,单留一人有啥用?设计不能做,去干市调和搜图又浪费资源,得不偿失;最后,一起下市场,可以帮我干些杂事,我的创意她们也能当面执行,有利于我不断调整思路。好,就这么定了!

  想到后来,我又开始打张总的主意了。哈,等把心里的小盘算盘算好,马上给张总挂电话:“张总,小雨,企划部坚决响应集团号召,我想多带一位设计师,我们三人陪您下市场,能为经销商提供更优质服务,您看成不?”
  “呵呵,好呀,早该这样了。”
  “不过,有个小问题,还要请示您。”
  “说吧,你小子,又要整什么花花肠子啦?”
  “哇,张总,还没开口就被您看穿了?呵呵,那我就实话实说了啊。俩设计师都是女孩,她们下市场不可能整天都背着台式机走吧,一则不方便,天天搬运还容易坏机器,二则给经销商感觉不好,人家会想:‘哟,A集团整天叫女娃子扛着台式机跑来跑去,连笔记本都不配?’集团今年实行全民皆兵销售政策,大家都要和区域市场挂靠,今后部门下市场是常态,为了更好配合销售,所以特请您批两台笔记本……”
  “你小子可真会找机会伸手,都是北京学来的吧,呵呵,行吧,这次算特批。”
  “呵呵,不过谢之前,我还有一个小小问题要请示。”
  “又有什么幺蛾子?”
  “唉,设计师都有本了,当头的还扛着机器乱窜,似乎有点那个,呵呵,您说是不?”
  “TMD,再没条件了吧。”
  “真谢谢您!不过,再耽误您一分钟时间,还有个不情之请。我请采购部帮忙采购,您也知道他们事多,我怕今天买不回来,耽误明天行程,所以还请您稍微过问一下。”
  A集团实施二线员工收入与市场任务挂钩制度。二线员工薪水分成两块,基本工资占薪水总额30%,剩下70%是绩效工资,要和挂靠市场的销售任务挂钩。例如我挂靠南京,如果南京市场只完成80%的月度销售额,那我只能拿56%×80%的绩效工资。通过挂靠制度,集团能调动大家积极性,充分配合各自挂靠市场的销售工作。比如,我为了全额工资,就要经常帮南京销售经理出谋划策,或调动手上资源帮他做业绩。这次下市场,就包括我们二人的挂靠市场,自然不可怠慢。我抓住他所想,为了更好服务他的挂靠市场,张总做个顺水人情,何乐不为?
  俗话说,人善被人欺,马善被人骑,自己不替自己说话,难道还指望别人帮你?洗洗睡吧。我喜欢动点歪脑筋,为部门捞些好处回来,这是在大企业做事养成的习惯。要是刚才不张嘴,哪能凭空多三台笔记本?要知道,在集团只有总监级领导,公司才免费配笔记本呢。嘿嘿,抓机会搞装备,我从来都是一把好手。到了后来,搞几个本子算什么?设计院配备有工作站式的专业设计电脑,价值大概4万多块一台,咱照样抓住机跟老板申请两台。
  放下电话,心满意足!哈,凭空多出三台电脑,一举解决实习生没电脑用的问题,下市场也方便了。嗯,馒头一口口吃,如果企划部赢下比稿赛,我就再申购一台苹果本子。嘿嘿,张总您先别急啊,精彩故事在后头。马上喊来赵一笑:“一笑,我刚跟张总申请到三台笔记本,今天你就给老子盯在采购部,督促他们务必买回来,这次下市场要带走,遇见问题,直接电我,我找张总协调。”
  印象中,A集团的采购部出门,身上从不带钱!头一次跟他们出去办事,算把我惊了。他们到商场购物,照样一个子不带。上门直接喊来经理,递上名片,报完名头就开始采购,最后签完合同说:“把货送到集团采购部办公室,验收完,你们凭合同与验货收据到财务部结账。”话说的轻松,但至少乙方还少说两个签字程序。
  “咱们不交点订金,国美肯送货?”我有些惶恐。
  “订金?屁!A集团名头就是订金!除非他们不想做生意!”采购部喽啰也是牛气冲天,回答很干脆。
  从他们身上,我看到了“大牌表现”。我学啥像啥,也就是过了半年,咱“大牌表现”的本事已超采购部,因为集团是真大牌呀。后来我转岗到工程总部,面对众多乙方时,身上的霸气和大牌气质真的发挥了作用,这,需要感谢采购部那帮爷们。一句话,原来进A集团时,觉得自己纯洁的像个小男生,简单而幼稚,可等从A集团离开,不纯了。
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